Эта Политика объясняет простым языком, какие данные игра Quickleron собирает, зачем и что вы можете с ними сделать. Формальный документ для целей Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» — Политика обработки персональных данных.
Коротко. Мы не храним ваши имя, фамилию, имя пользователя и фотографию профиля. Игре достаточно идентификатора вашей учётной записи на площадке, публичного ника, языка и страны. Мы не продаём данные и не показываем ваш профиль в других сервисах.
Оператором (в терминах GDPR — контролёром) выступает Правообладатель, указанный в конце документа. Вопросы по данным: support@quickleron.online.
| Данные | Зачем | Откуда |
|---|---|---|
| Идентификатор вашей учётной записи на площадке (в Telegram — user id и chat id, на других площадках — их аналог) | вход в игру, сохранение прогресса, отправка уведомлений и счетов на оплату | от площадки при запуске игры |
| Публичное имя (ник) | показ в рейтингах, у соперников и друзей | при регистрации может создаваться из имени, которое площадка передаёт в момент запуска; само имя при этом не сохраняется — в базу попадает только готовый ник. Дальше вы меняете его в настройках |
| Язык интерфейса | язык игры и уведомлений | от площадки, меняется в настройках |
| Страна (двухбуквенный код) | флаг рядом с ником, тихие часы уведомлений | определяется по IP-адресу при сетевом запросе; показ флага отключается в настройках |
| Игровые данные: уровень, монеты, результаты раундов, достижения, друзья, настройки | сама игра, рейтинги, начисление наград | создаются в процессе игры |
| Данные о покупках: факт, состав, сумма в валюте площадки, идентификатор платежа | выдача купленного, поддержка, бухгалтерский учёт | от площадки после оплаты |
| Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время запросов, ошибки | работоспособность, защита от ботов и злоупотреблений, диагностика сбоев | автоматически при обращении к серверу |
| Характеристики игрового ввода (тайминги нажатий) | выявление автоматизированной игры (античит) | автоматически во время раунда |
| Приглашения друзей: кто кого пригласил | награды за друзей, совместная игра | из ссылки-приглашения, по которой вы вошли |
| Отметки о принятии документов и о согласиях (что и когда) | подтверждение принятия условий | ваши действия на экране принятия и в настройках |
| Статистика использования во внешних счётчиках: открытые экраны, сыгранные раунды, покупки, а также ваш внутренний номер в игре, уровень, язык, площадка, признак подписки | понимать, какие экраны работают, а какие мешают | автоматически, в веб-версиях игры — и только там, где это разрешено (раздел 10) |
Имя и фамилию, имя пользователя (@username), фотографию профиля, номер телефона, адрес электронной почты, точную геолокацию, список контактов, данные банковских карт. Платёжные реквизиты видит только площадка — к нам они не попадают.
Отдельно про имя. Некоторые площадки передают его игре при запуске по своим правилам. Если имя получено, мы используем его только при создании первоначального ника и не записываем отдельным полем в базу или журналы. Ник вы меняете в настройках в любой момент.
В рейтингах, у соперников и в карточке игрока видны: ваш ник, скин героя, уровень, результаты раундов и флаг страны (его можно скрыть в настройках). Больше ничего — имени, фамилии, @username и фотографии у нас просто нет. Ник вы выбираете сами и можете поставить любой, не связанный с вашей личностью; вписывать в него контакты и чужие имена правила запрещают. Если публичное имя нужно убрать — напишите нам, и вместо него встанет автоматический псевдоним.
Признаки игры программой-автоматом определяются алгоритмически — по характеристикам ввода. По результатам проверки учётная запись может быть исключена из публичных рейтингов и соревновательных подборов, а интенсивность игры — ограничена. Доступ к игре при этом сохраняется: решения, ограничивающие или прекращающие доступ, принимает человек, а не алгоритм. Признаки, пороги и методы выявления не раскрываются — их раскрытие обесценило бы защиту игры. Ваши права в отношении такой обработки описаны в Политике обработки персональных данных.
Подрядчики привлекаются по договорам, обязывающим их соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных. Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем для профилирования вне игры.
Основные серверы Игры расположены в стране: Федеративная Республика Германия (Европейский союз). Правообладатель находится в стране: Российская Федерация. Отдельные площадки и обработчики аналитики, доставки и мониторинга могут обрабатывать ограниченный состав данных в регионах: Европейская экономическая зона, Великобритания и Соединённые Штаты Америки.
Для данных граждан России идентификационные сведения учётной записи (идентификаторы площадки, чата и Игры, публичный ник, язык и страна) записываются и актуализируются в отдельной базе данных на территории РФ. Основные игровые данные затем обрабатываются в указанном выше основном регионе. К этому контуру применяются ограничения части 5 статьи 18 152-ФЗ, а к последующей трансграничной передаче — требования статьи 12.1 152-ФЗ; состав и последовательность операций должны соответствовать этим нормам до начала соответствующего сбора и передачи.
Для лиц из ЕЭЗ и Великобритании доступ Оператора из России и работа отдельных обработчиков могут быть международной передачей. До начала соответствующего потока Оператор должен определить и оформить механизм, допустимый применимым правом, и необходимые договорные и технические гарантии. Исключения для отдельных необходимых операций не используются как основание массовых регулярных передач. Сведения о фактически применяемом механизме и копия доступных гарантий предоставляются по запросу.
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных и их копию; потребовать исправления неточных данных; потребовать удаления; ограничить обработку или возразить против неё; получить данные в машиночитаемом виде (переносимость); отозвать согласие; подать жалобу в надзорный орган — в Российской Федерации это Роскомнадзор, в Европейском союзе — надзорный орган страны вашего проживания.
Как воспользоваться: напишите на support@quickleron.online или в поддержку @QuickleronBOT с того же аккаунта площадки, с которого играете. По российскому праву сведения об обработке предоставляются обычно в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Исправление, блокирование, прекращение обработки и уничтожение выполняются в специальные сроки, установленные законом. Удаление учётной записи обычно завершается не позднее 30 дней; обязательные платёжные и иные записи сохраняются в требуемом законом объёме. Если применяется право другой страны, соблюдается его срок.
Маркировка 6+ относится к содержанию, а не к способности самостоятельно заключить договор или дать согласие. Пользователь должен соответствовать возрастным правилам площадки и своей страны.
В США игра не адресована детям младше 13 лет: механизма подтверждаемого родительского согласия по COPPA у нас нет и данные таких пользователей мы осознанно не собираем. Это не противоречит маркировке 6+ — она про содержание, а не про право ребёнка самостоятельно согласиться на обработку данных.
Мы также не умеем проверяемо получать разрешение представителя для необязательной аналитики или рекламы: ребёнок, которому такое разрешение требуется, не должен включать эти функции. Если вы законный представитель и считаете, что ребёнок передал данные с нарушением этих правил, напишите нам — сбор будет остановлен, а данные проверены и удалены в установленном порядке.
Игра использует технически необходимые cookie и локальное хранилище браузера: сессия, настройки, состояние интерфейса. Без них игра не работает, и согласия они не требуют.
Внешние счётчики аналитики применяются только в веб-версиях игры. Они не знают вашего имени, но получают внутренний номер игрока и технические сведения, поэтому эти данные не являются обезличенными. Во всех странах внешний компонент не загружается и события не передаются, пока вы сами не включите отдельную галочку. Она снята по умолчанию, не влияет на возможность играть и отзывается тем же переключателем. Полные условия — Согласие на внешнюю аналитику. Внутренняя серверная статистика от выбора не зависит и не передаётся поставщику внешней аналитики.
Мы применяем шифрование трафика (HTTPS/WSS), разграничение доступа к серверам и базе данных, резервное копирование, журналируемый административный доступ и минимизацию состава собираемых данных. Абсолютной защиты не существует, но чем меньше данных мы храним, тем меньше цена возможного инцидента.
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с номером и датой. О существенных изменениях мы сообщаем в интерфейсе игры; если меняется цель или основание добровольного согласия, оно запрашивается заново.
Манацкий Евгений Николаевич, Индивидуальный предприниматель
ИНН: 615433067600 · ОГРН/ОГРНИП: 315615400008286
Зарегистрирован 21.07.2015, регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 28 по Ростовской области
347924, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Дзержинского, д. 171-2, кв. 27
Контакты: support@quickleron.online, @QuickleronBOT